Затопление жилья – не только про то, чтобы убрать воду и высушить помещение. Не менее важно добиться компенсации от виновника, а для этого необходимо документально подтвердить размер убытков.
Первый шаг после происшествия – зафиксировать сам факт затопления, второй – обратиться к экспертам. Компания «РусБизнесОценка» поможет установить точный размер материального вреда и подготовить убедительную базу для защиты ваших финансовых интересов, чтобы вы смогли рассчитывать на справедливое возмещение.
УЗНАЙТЕ БЕСПЛАТНО КАК ПРАВИЛЬНО ДЕЙСТВОВАТЬ!
Мы бесплатно подскажем как правильно действовать в вашей ситуации.
Звоните нам +7 (495) 260 19 40 ежедневно с 9:00 до 19:00 МСК
Когда нужна оценка ущерба после залива?
Независимую оценку ущерба при затоплении квартиры заказывают в следующих ситуациях:
- Залив от соседей сверху – если сосед отказывается добровольно компенсировать вред от прорыва трубы или неисправной техники, потребуется оценка для суда.
- Протечка крыши – проблема характерна для верхних этажей многоквартирных домов. Ответственность в таком случае, как правило, лежит на УК.
- Повреждение при ремонте – строительные работы у соседей иногда приводят к нарушению гидроизоляции и, как следствие, к затоплению нижерасположенных квартир.
- Действия третьих лиц – причиной залива могут стать в том числе и аварии на коммуникациях, а также работа коммунальных служб. Стихийные бедствия – туда же.
- Страховой случай – если квартира застрахована, то компания потребует подтвердить сумму ущерба. Досудебная оценка ущерба от залива, в свою очередь, позволит получить справедливую выплату – и сделать это без каких-либо занижений.
Что входит в независимую оценку ущерба от залива
Оценка квартиры для суда после залива подразумевает анализ всех категорий пострадавшего имущества.
В самую первую очередь обследуются повреждения отделки – стен, потолков, напольных покрытий. Эксперт фиксирует степень деформации, а также изменение цвета/текстуры поверхностей. Естественно, что визуальный осмотр также сопровождается и применением инструментария для контроля влажности, потому как влаге свойственно проникать в строительные конструкции.
Скрытые повреждения после залива тоже не должны игнорироваться: плесень и грибок, коррозия металлических элементов. Так что специалист обязательно учитывает риск подобных дефектов и включает их устранение в смету восстановительных работ.
Как проходит оценка ущерба после залива квартиры
В несколько последовательных этапов:
- Первоочередные действия – сначала всегда обесточивается жилье и перекрывается водоснабжение. В идеале – убираются (все) ценные вещи из зоны поражения, чтобы предотвратить дополнительные убытки.
- Составление акта о заливе – акт от УК – первичный документ, фиксирующий факт аварии. Составляется он представителями компании (обязательно в присутствии собственника). В нем указывают причину затопления и перечень поврежденного имущества. Также проводится предварительная оценка ущерба.
- Выезд оценщика – специалист «РусБизнесОценка» приезжает на объект и проводит осмотр. Эксперт оценивает состояние покрытий, мебели, техники и выявляет скрытые повреждения. Осмотр в среднем занимает от одного до трех часов – продолжительность работ зависит от площади помещения.
- Фото- и видеофиксация – все повреждения фиксируются визуально – это затем выступит доказательством как для суда, так и для страховой компании. Детали документируются с указанием места расположения и характера повреждения. Фотоматериалы приобщаются к отчету.
- Анализ документов – оценщик изучает правоустанавливающие бумаги: техпаспорт, чеки, переписку.
- Расчет стоимости и составление отчета – специалист затем рассчитывает стоимость восстановительных работ и материалов. Делает он это с опорой на актуальный рыночный прайс. В конце оценщик готовит документ с описанием своего подхода и своих заключений.
Важно: Срок действия отчета об оценке ущерба составляет шесть месяцев, но при необходимости документ может быть актуализирован.
Какие документы собрать до оценщика
Для наиболее точной (и быстрой) оценки лучше подготовить пакет документов заранее.
Обязательный из них – вышеупомянутый акт о заливе от УК. И не просто написанный, а составленный комиссионно, дополнительно заверенный подписями представителей компании и собственников. Без него оценка в принципе невозможна, так как это именно он и подтверждает факт аварии.
Также потребуется собрать правоустанавливающие документы на недвижимость: свидетельство о праве собственности или выписку из ЕГРН и технический паспорт. Он позволит оценить планировку, площадь и конструкционные особенности квартиры.
Если сохранились чеки на отделочные материалы, договоры подряда и акты выполненных работ за последние пять лет, их предоставление повысит точность оценки. То же касается и документов на технику и мебель – особенно дорогостоящую.
Пригодится и переписка с виновником аварии, страховой/управляющей компанией. История переговоров продемонстририрует попытки урегулирования спора в досудебном порядке.
Если каких-то документов не окажется, специалисты «РусБизнесОценка» подскажут, как их можно восстановить или чем заменить, чтобы процедура оценки не стопорилась.
Требования к оценщику
Доверять определение ущерба можно только квалифицированному специалисту.
«Квалифицированность» проявляется, например, в том, что Оценщик должен состоять в СРО. Это первое. Второе – его деятельность должна соответствовать требованиям 135-ФЗ «Об оценочной деятельности». Третье – у него должен быть (действующий) полис страхования профессиональной ответственности: он сможет гарантировать защиту интересов клиента в случае допущенных ошибок.
Лучший вариант – доверить оценку квартиры для суда после залива профильной компании. Например, нам. Специалисты «РусБизнесОценка» обладают аккредитацией. Они отличаются и глубоким пониманием судебной практики – мы гарантируем объективность, соблюдение стандартов и юридическую значимость всех подготовленных заключений.
Ошибки – это естественно. Но в вопросе оценки ущерба они совсем не приветствуются.
Что дальше?
Подготовленный отчет об оценке – базовый инструмент для защиты прав. Он используется при направлении досудебной претензии виновнику. Для страховой же компании – послужит основанием для пересмотра выплаты. А когда (и если) дело дойдет до суда, то документ выступит доказательством. И не вторичным, а главным.
Качественно подготовленный досудебный отчет от «РусБизнесОценка» априори воспримется судом как весомое доказательство – с ним вы сэкономите время, деньги и нервы.
Закажите бесплатную консультацию эксперта
Наши преимущества
Каждый этап наши специалисты стремятся провести максимально оперативно. Мы ценим время наших клиентов и используем накопленный годами опыт для проведения качественного и объективного исследования в кратчайшие сроки.
Нас рекомендуют
Заказать оценку
Отправьте заявку, и мы перезвоним
в течение 10 минут!

